牛小白一边听着甄戊能作的自我介绍，一边再扫描了两眼他的个人简历。趁着甄戊能说话停顿的工夫，牛小白问道：“甄戊能先生，从你的个人简历里我注意到，你并没有当过生产领班。在实际工作经验缺乏的情况下，你认为如何才能胜任这一工作呢？”

甄戊能搓了搓双手，乐呵呵地说道：“虽然我在这一方面没什么工作经验，但是……我认为我有很强的学习能力、很强的责任心和很强的适应能力。我还想向两位特别强调的是，我这个人比较勤奋，愿意学习新的东西。俗话说得好，‘天下无难事，只怕有心人！’请两位放心，我一定会在短时间内适应贵公司的工作环境，尽快开展本职工作！”

甄戊能这一“打包票”式的回答，并没有让牛小白觉得满意，他继续问道：“那么，对于这一工作岗位，你可以预见会有哪些困难？你又是打算怎么克服这些困难的？”

“呵呵！在来参加这一次面试之前，我对贵公司的具体情况作了一番了解。我知道，贵公司是当地一家专门从事机械设备、零部件开发与制造的公司。生产领班在车间里的主要角色，是协调、管理一线生产工人。由于贵公司已经开了十几年了，我可以预见某些老员工会对我的管理工作不是很配合。对于这个问题，我会拿出我的真心实意，呵呵……让他们充分感觉到，我一直在为他们服务，让他们变成我的好朋友！”甄戊能非常自信地回答说。

听到了这一回答，牛小白不自觉地把眼前的这位甄戊能与生产工程师汤诚联系了起来，这两个人怎么这么像？

这时，牛小白脑海里又想到了另一个问题：“甄戊能先生，如果你在工作当中出现了失误，给本公司造成了一定的经济损失，你认为这应该怎么处理？”

“嗯！”甄戊能拍了拍自己的胸脯，豪迈地说道：“如果是我本人的责任，我当然甘愿受罚；如果是我下属造成的失误，作为他们的生产领班，我也不能只在边上幸灾乐祸，除了分担他们的责任之外，我还要查明问题发生的根本原因、总结经验以避免下一次的发生……两位领导，人的一生不可能不犯错误的。我认为，最重要的是要从错误之中吸取经验教训，检讨自己的工作方法，避免类似的问题在今后再次发生。”

“很好！你说得很对！”牛小白点了点头，继续问道：“你身边的朋友是怎么评价你的？”

此时甄戊能的脸上露出了非常自豪的笑容：“我的朋友们都说我是一个非常值得信赖的人，说我个性比较随和，可以与不同的人友好相处。而且，说我总是站在别人的角度上思考问题，常常替别人着想……呵呵！我觉得大家都挺喜欢我的。”

……

看着甄戊能离开的背影，张如

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兰笑眯眯地问道：“小白，你觉得甄戊能这个人怎么样？你会录用他吗？”

牛小白果断地摇了摇头：“要是做朋友的话，他应该是一个不错的人选。但是要做生产领班，我估计他这种个性不能胜任的。如果真录取了他，我可以预见他会被那些老员工天天欺负，到最后，他不得不灰溜溜地离开公司。”

……

牛小白、张如兰俩人花了将近三个小时的时间，把这十名候选人全部过了一遍。到了最后，居然没有一个让牛小白觉得非常满意的。他不禁摇着头感慨道：“看来要找到一个称心满意的候选人，真不容易呀！想想真是矛盾，找工作的人抱怨找不到工作，招聘的人抱怨招不到人，这到底是哪里出了问题？”

“呵呵，因为你们的期望值不一样啊！找工作的人有可能把自己高估了，总希望能找一份离家近、钱多、轻松到甚至躺着也能赚钱的工作；而招聘的人，却希望用很低的成本找到一个什么都能干、什么都愿意干的人。这就是你们之间的矛盾！小白，你别着急啊。这一批不行，我们再换下一批就是了。”张如兰回答道。

牛小白站了起来，一边收拾着桌子上的那些文件，一边说道：“小兰姐，你说得对。这矛盾的本身应该是一个两者期望值平衡的问题。看来，我只能多花点时间耐心地找了……”

就在这个时候，小会议室的门外传来了一阵敲门声。牛小白奇怪地问道：“小兰姐，不是只有十位候选人吗？是不是我们漏了一个？”

张如兰茫然地摇了摇头：“不会啊！应该只有十位。”说着，她高声地应了一声：“你好，请进。”

小会议室的大门打开之后，一个穿着白色短袖上衣、白色牛仔裤、白色运动鞋的年轻小伙子，手拿着一份资料走了进来。

“咦，这不是卢浩吗？”牛小白发现今天的卢浩跟平时有点不大一样。原来那一头留着长长的、染成金黄色的头发不见了，取而代之的是被发胶精心打理过、梳得一丝不苟的黑色短发；没有了长发的遮挡，他那有棱有角的五官凸显了出来，显得十分阳光帅气。原来左右手手腕处缠绕了几圈的标志性手串也不见了，此时的他左手手腕上戴着一块皮带表链的金黄色腕表……眼前的这一形象，简直跟换了个人一样！

“两位好，我是来应聘生产领班的。”卢浩对牛小白俩人高声说道。

张如兰笑了笑：“卢浩，你别闹了！你是不是找你们经理有点事？”

卢浩深情地看了张如兰一眼，轻轻地摇了摇头：“不是！我是认真的。我要应聘生产领班！”

看着卢浩一脸正式的样子，张如兰也只好认真地对他说道：“卢浩，你现在的心情我能理解。可是……公司已经决定了

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，这一次只对外招聘，内部员工不能参与面试。”

卢浩摇了摇头：“两位领导，我上个星期已经从福马公司离职了。所以，现在的我不属于内部员工了。”

张如兰惊讶地转过头来看了看牛小白，后者轻轻地点了点头。

此时的牛小白也觉得非常吃惊：在上个星期匆匆办理离职手续的时候，卢浩跟他说有重要的事情要办。没想到转了一圈，这个所谓“重要的事情”，居然是来面试福马公司的生产领班！

“那也不行啊！就算你不是本公司的内部员工，也不是你想面试就能面试的。我们的招聘是有流程的，只有通过了初步筛选的候选人，才能参加现场面试。”张如兰说道。

卢浩把自己的简历放到了桌面上，指了指最后一栏说道：“这个流程，我理解。你们看，这是人力资源部黄经理的签字。刚才我已经通过了她的第一轮面试了，她让我到这边参加第二轮复试。”

“这？什么乱七八糟的！卢浩，你现在搞的是哪一出啊？”张如兰拿起了简历一看，上面还真有黄萍的签字。这一华丽而又花俏的签名，张如兰太熟悉了，应该不是假冒的。

从卢浩看着张如兰的眼神里，牛小白似乎明白了些什么。他向着放在自己对面的椅子做了个“请”的手势：“卢浩，既然来都来了，那就坐下来一起聊聊吧？”

“可是，小白……”张如兰刚想继续阻止，牛小白却摆了摆手：“小兰姐，没事的。反正现在差不多也到了吃中饭时间了，就当聊聊天呗。”

卢浩落座之后，牛小白微笑着说道：“卢浩，自我介绍就免了吧？反正大家都比较熟悉。你给我们说说看：在没有工作经验的情况下，你打算怎么开展生产领班的工作？你觉得你能胜任吗？”

卢浩低着头想了想，之后一脸自信地回答说：“我觉得我能胜任！在谈怎么开展工作之前，我想先给两位分析一下我们车间这几位生产领班的状况。你们都知道，他们都是在福马公司工作了多年的老员工，具有很强的个人魅力，在员工当中威望很高，号召力好……这些都是新上任的生产领班无法比拟的……”

卢浩顿了顿，接着说道：“这是他们的优势，也恰恰是他们的劣势！”

“哦？这话是什么意思啊？”牛小白奇怪地问道。

“因为，在这几位生产领班们的观念里，他们始终把获得‘好名声’放在第一位！经常与下属员工一团和气，宁可耽搁工作，也不愿意得罪别人。但是，我们应该清楚地认识到：工作不是让你发扬爱心和善心的地方。生产领班的协同能力非常重要，首先表现在对工作任务的分配、对下属员工的奖惩，其次才是协调下属员工的利益……”

（本章完）

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